Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u afsluit met Bear Fashion.
Indien u een bestelling op via website plaats, geeft u aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan. Lees ze daarom zorgvuldig door.
Bestelling
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de bestelpagina op onze website. U dient volledig en op waarheid berust het gehele bestelformulier in te vullen. Na een bestelling ontvangt u een bevestiging van uw bestelling. U hebt 3 werkdagen de tijd om uw bestelling te retourneren of ruilen (zie verder onder voorwaarden “Ruilen en retourneren”). Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand.
Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en gelden zolang de voorraad strekt. Prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen, typefouten en programmeerfouten.
Aflevering
Bear Fashion doet haar uiterste best om de levertijd van 10 werkdagen te realiseren. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover bericht.
Uw bestelling wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verstuurd. Het kan echter altijd gebeuren dat er een verkeerde bestelling geleverd wordt. Stuurt u in dit geval een mail naar info@bearfashion.nl met het ordernummer van de verkeerd geleverde goederen, uiteraard komen dan de extra verzendkosten, in voornoemde situatie, voor rekening van Bear Fashion.
Betalingen
U kunt uw bestelling voldoen door gebruik te maken van iDEAL of u kiest voor een factuur bij uw bestelling. Deze factuur dient u binnen 8 dagen te betalen onder vermelding van het factuurnummer. Alle goederen blijven eigendom van Bearfashion totdat de rekening in zijn geheel is voldaan.
Administratie- en verzendkosten
U betaalt per bestelling eenmalig administratie- en verzendkosten. Bij retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Bij ruilen zijn de verzendkosten van het terugsturen ook voor eigen rekening. De verzend- en administratiekosten zijn € 6.50 en boven de € 100 wordt er € 2.50 in rekening gebracht.
Annuleren
Wanneer u, om welke reden dan ook, uw bestelling wilt annuleren, dient u dit binnen 24 uur te doen. Annuleren kan per mail, info@bearfashion.nl of per telefoon 0180-320610
Ruilen en retourneren
U dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

• U kunt uitsluitend artikelen ruilen en retourneren die gekocht zijn bij Bear Fashion
• Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen en in een originele verpakking terug gestuurd te worden.
• De kosten en verzendrisico van, de terug te sturen bestelling, zijn voor rekening van de koper.
• Als uw bestelling bezorgd is, hebt u 3 werkdagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt deze definitief.
• Bij klachten of beschadiging dient u eerst telefonisch contact op te nemen met Bear Fashion.
• Bij retouren (ontbinding van 1 of meer artikelen) zal het retour ontvangen bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 10 werkdagen aan u worden teruggestort.
• Ongefrankeerde/te kort gefrankeerde pakketten worden door Bear Fashion niet aangenomen, ongeacht de reden van het terugsturen.

 
Garantie en aansprakelijkheid

• Bear Fashion garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
• De onder boven genoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 maand na levering.
• Bear Fashion verschaft u een aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
• Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Bear Fashion de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door u, naar keuze van Bear Fashion vervangen worden of zorg dragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt u zich reeds nu de vervangen zaak aan te retourneren Bear Fashion en de eigendom daarover aan Bear Fashion te verschaffen.
• De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Bear Fashion, u of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
• Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Bear Fashion niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
• Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van wat aan u is verkocht en geleverd.
• Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Bear Fashion beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs(inclusief gemaakte kosten)
• Onverminderd het bovenstaande is Bear Fashion niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel door uw onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.
• De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Bear Fashion of zijn ondergeschikten.

 
Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Bear Fashion klanten bestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Bear Fashion of door ons zorgvuldig geselecteerde derden, invordering van verschuldigde bedragen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bear Fashion verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt.
Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per mail aan ons bevestigen.
Klachten
Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen d.m.v. ons mailadres of telefonisch.
Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en / of beeldmateriaal over te nemen, te verveelvoudigen, te publiceren of anderszins te gebruiken / misbruiken. Bij overtreding van boven genoemde zullen wij juridische stappen ondernemen.